Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 2026

1. Introduccion

En ShareBet respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos su informacion.

ShareBet es operado por HEFESTO LABS SpA (RUT: 78.277.227-9), sociedad constituida en Chile el 20 de octubre de 2025, quien actua como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628.

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos informacion que usted nos proporciona directamente:

• Informacion de registro (email, nombre de usuario)
• Predicciones y contenido que publica
• Comunicaciones con otros usuarios
• Informacion de perfil opcional
• Historial de transacciones monetarias realizadas en la plataforma

Informacion recopilada automaticamente:

• Datos de uso de la aplicacion y eventos de Firebase Analytics
• Informacion del dispositivo (tipo, sistema operativo, version de app)
• Direccion IP y datos de ubicacion aproximada
• Identificadores de dispositivo para notificaciones push
• Cookies y tecnologias similares
• Datos de rendimiento y errores de la aplicacion

Importante sobre datos de pago: ShareBet NO almacena ni procesa directamente sus datos de pago sensibles (numeros de tarjeta, cuentas bancarias, CVV, etc.). Las transacciones son procesadas por terceros certificados: RevenueCat, Apple, Google, Mercado Pago, Stripe.

3. Como Usamos su Informacion

Utilizamos su informacion para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Facilitar transacciones a traves de procesadores de pago externos
• Personalizar su experiencia
• Comunicarnos con usted
• Garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias

4. Compartir Informacion

No vendemos ni alquilamos su informacion personal. Podemos compartir informacion en casos limitados:

• Procesadores de pago: RevenueCat, Apple, Google, Mercado Pago, Stripe
• Con autoridades tributarias cuando lo requiera la ley chilena
• Con su consentimiento explicito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para prevenir fraude o actividades ilicitas
• Con proveedores de infraestructura bajo acuerdos de confidencialidad

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptacion de datos sensibles en transito y reposo
• Acceso limitado a informacion personal
• Monitoreo regular de seguridad
• Protocolos de respuesta a incidentes

6. Sus Derechos

Bajo la Ley N° 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada de Chile, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar informacion inexacta
• Eliminar sus datos (derecho al olvido)
• Portabilidad de datos
• Oponerse al procesamiento
• Limitar el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacte: support@sharebet.app

7. Retencion de Datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta este activa o sea necesario para proporcionar servicios. Los registros de transacciones se conservan por el plazo minimo exigido por la legislacion tributaria chilena (actualmente 6 anos).

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden procesarse en servidores ubicados en diferentes paises. Garantizamos protecciones adecuadas mediante clausulas contractuales estandar y cumplimiento con la legislacion chilena.

9. Menores de Edad

ShareBet no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Le notificaremos cambios significativos a traves de la aplicacion o por email.

11. Legislacion Aplicable

Esta politica se rige por la Ley N° 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada de Chile y demas normativa chilena aplicable.